Публичная оферта (предложение)
интернет-магазина «________________»
о продаже товаров
Общие положения. Предмет договора
Значение терминов и определений, используемых в настоящей Оферте:
Заказ – запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина или по контактному телефону Продавца на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель:
– физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
– юридическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) для осуществления предпринимательской и иной связанной с ней деятельности.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Афанасенко Андрей Викторович.
Товар – имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи.
Товар восстановленный – товар, бывший в употреблении, модернизированный (отремонтированный, в том числе с заменой деталей на новые), находящийся на момент продажи в состоянии, позволяющем использовать его по назначению.
Сайт интернет-магазина: http://www.turbolader.by
1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту – Оферта) является в соответствии ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной, оптовой купли-продажи товара (далее по тексту – Договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей Оферте.
Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, по телефону (факсу), в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, и подтвержденное впоследствии Продавцом.
2. Договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям Договора, изложенным в Оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
В соответствии с настоящим Договором Продавец продает Товар, сведения о котором размещены в интернет-магазине, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Условия продажи товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются подтвержденных и принятых Продавцом к исполнению заказов, по которым Покупателем осуществлена предоплата.
4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться условиями Оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
Настоящая оферта не является безотзывной, в связи с чем продавец вправе отказать в размещении Заказа лицам, выразившим несогласие с условиями настоящего Договора.
5. Публикация информации на сайте интернет-магазина, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой, которая исключает обязанность Продавца по исполнению условия настоящего Договора.
6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с его исполнением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями ГК РБ, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле.
Товар приобретается Покупателем для собственного потребления или осуществления предпринимательской деятельности. Продавец не несет ответственности за использование товара Продавцом не по назначению и (или) с целью, не разрешенной (запрещенной) законодательством.
7. Все информационные материалы о товаре, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать всю информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, в том числе касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
Оформление и принятие заказа
8. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина посредством перемещения выбранных товаров в виртуальную корзину или по контактному телефону Продавца.
9. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
– количество выбранного товара,
– способ доставки заказанного товара,
– форма оплаты заказанного товара,
– фамилия, имя, отчество Покупателя,
– адрес доставки товара,
– контактный телефон Покупателя,
– адрес электронной почты,
– иную необходимую информацию.
10. Оформляя заказ на товар, делая заказ товара по телефону Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Договора, в том числе о продаже и доставке товара.
11. Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
11. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене и на условиях, указанных на сайте интернет-магазина, установленных в настоящей Оферте. В соответствии с особенностями формирования цены, применением торговых наценок, условиями налогообложения цена за товар при реализации юридическим лицам по безналичному расчету может отличаться от цены для остальных покупателей.
12. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя контактному телефону, отраженному в заказе.
13. Резервирование товара в интернет-магазине путем перемещения товара в виртуальную корзину не производится.
Доставка и передача товара Покупателю
14. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
15. Доставка осуществляется за счет Продавца. Способы и условия доставки товара:
16.1. Доставка товара курьером:
– курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя, в сроки, согласованные сторонами. При доставке товара за пределы Минска и Минского района сроки доставки могут быть увеличены. Продавец не несет ответственность за
осуществление доставки третьими лицами. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;
– продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.). Также в обязанности курьеров не входит консультация. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или по телефону Продавца;
– Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом, а Продавец имеет право взыскать с Покупателя расходы, понесенные в связи с доставкой товара. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется, а Продавец имеет право взыскать с Покупателя расходы, понесенные Продавцом в связи с первичной и (или) повторной доставкой товара, в том числе произвести удержание суммы таких расходов с произведенной Покупателем предоплаты;
– после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено;
– в случае возникновения обстоятельств, которые Продавец (его уполномоченное лицо) не мог предвидеть и\или предотвратить разумными мерами, срок доставки может быть соразмерно увеличен.
16.2. Самовывоз товара:
– осуществляется Покупателем самостоятельно из пункта самовывоза в соответствии с графиком его работы при условии обязательного предварительного бронирования товара путем подтверждения заказа Продавцом.
– Покупатель обязан иметь при себе документ удостоверяющий личность. При этом фамилия, имя, отчество фактического получателя должны совпадать с регистрационными данными, указанными при оформлении заказа на сайте.
16.3. Почтовым отправлением:
– доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 3 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой
Доставка товара, имеющего нестандартные характеристики (вес, габариты, объем и пр.) осуществляется по отдельной договоренности между сторонами.
17. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
После получения (приемки) товара претензии по количеству, комплектности и внешнему виду Продавцом не принимаются, претензии по качеству должны быть подтверждены соответствующим заключением уполномоченной организации
Способы оплаты товара
18. При оформлении заказа Покупателем указывается способ и форма оплаты. Расчет за товар производится в белорусских рублях.
19. Расчет наличными денежными средствами производится курьеру при доставке товара или в пункте самовывоза при приобретении товара.
20. Безналичный платеж действует для юридических лиц при оптовой продаже товаров для предпринимательской и иной связанной с ней деятельности. Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки или до получения товара в пункте самовывоза.
Условия возврата (обмена) товара. Гарантийные обязательства.
21. Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.
Восстановленный товар обмену и возврату не подлежит.
22. Возврат (обмен) товара производится по адресу: _________________________________.
23. Доставка товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.
24. Прием претензий Продавцом от Покупателя, вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, равно как и возврат товара и денежных средств Продавцом Покупателю, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю и его убытки вследствие ненадлежащего использования им Товара, в том числе восстановленного.
Проверка качества восстановленного товара осуществляется в течение 5 (пяти) дней после его приобретения и производится по желанию и за счет Покупателя. Если в течение указанного срока Покупатель не воспользовался этим правом, он лишается возможности ссылаться на ненадлежащее качество товара на момент его продажи, требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Возврат некачественного товара производится силами Покупателя.
Гарантийные обязательства Продавца и обстоятельства, за которые Продавец не отвечает в гарантийные сроки, предусмотрены в гарантийном талоне, выдаваемом на товар, в том числе восстановленный.
Продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара, гарантийных условий или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
25. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление на адрес электронной почты 6260151@tut.by. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
Возврат денежных средств
26. Возврат суммы на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес http://www.turbolader.by с пометкой «возврат». Для возврата необходимо указать следующую информацию:
– ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара
– реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.
27. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:
27.1. Возврат наличных денежных средств производится только Покупателю в случае предъявления Покупателем документа, удостоверяющего личность. Представитель Покупателя также должен предъявить документ, подтверждающий полномочия на получение за Покупателя денежных средств.
27.2. на банковскую карточку – осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата;
27.3. на расчетный счет (в случае безналичных расчетов).
28. Расходы по денежному переводу несет Покупатель.
29. При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
30. При возврате денежных средств за непринятый Покупателем не по вине Продавца заказ, по которому Продавцом осуществлялась доставка, он имеет право произвести удержания с суммы заказа в размере стоимости доставки.
Ответственность сторон
31. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
32. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
33. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с таким отказом, в том числе с доставкой товара Покупателю.
34. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений.
Дополнительные условия
35. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений по настоящему Договору с Покупателем, третьим лицам.
36. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно. Срок рассмотрения претензии семь дней. При недостижении сторонами соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в суд г. Минска.
Реквизиты Продавца
ИП Афанасенко Андрей Викторович УНП 200638985
г. Брест, ул. Свято-Афанасьевская, 36
+375 33 6401480